AI 생성 콘텐츠 정책

v1.0.1 · 시행일 2026-08-14

챗터링에서 보이는 거의 모든 것은 AI가 만든 결과입니다. 캐릭터의 대사, 대표 이미지와 배경, 추천 목록, 기억 요약, 안전 필터링 판정까지 그렇습니다. 이용약관 제14조의2가 정한 내용을 이용자 입장에서 풀어 적습니다.


대사는 미리 써 둔 것이 아닙니다

캐릭터는 대본을 읽지 않습니다. 매번 새로 만들어 답하기 때문에, 같은 질문을 해도 그동안 나눈 이야기와 설정에 따라 답이 달라집니다. 어제 했던 말과 오늘 하는 말이 어긋날 수도 있습니다.

등장하는 인물은 실존하지 않으며, 캐릭터가 말하는 경력·소속·사건도 사실이 아닙니다.


믿어서는 안 되는 것

AI가 만든 답은 사실과 다를 수 있습니다. 회사는 정확성이나 완전성을 보증하지 않습니다. 특히 의료·법률·금융처럼 전문적 판단이 필요한 일에서는 AI 답변을 근거로 삼지 마세요. 실제 인물, 기관, 전문가, 긴급 구조를 대신하지 못합니다.

급한 상황에서는 서비스가 아니라 관계기관에 연락하세요. 자살예방 상담 109, 청소년 상담 1388, 긴급 신고 112·119.

특정한 감정이나 관계, 이야기가 계속 이어질 것도 보장하지 않습니다. 모델을 바꾸거나 정책이 달라지면 응답의 결 자체가 변할 수 있습니다.


대화가 어디로 가는가

회사는 품질·안정성·비용·법령 준수·안전 필터링을 위해 AI 라우팅 서비스와 여러 모델 제공사, 클라우드 및 이미지 생성 API, 자체 프롬프트 시스템을 함께 씁니다. 외부 제공자의 기술이나 정책, 장애, 지역 제한이 바뀌면 모델과 응답 방식, 속도, 제공 기능도 따라 바뀝니다.

대화 내용이 어떤 범위로 외부에 전달되고 얼마나 보관되는지는 개인정보처리방침에서 정합니다.


입력하면 안 되는 정보

주민등록번호, 계좌·카드 전체번호, 비밀번호는 넣지 마세요. 건강·성생활·정치성향 같은 민감정보, 다른 사람의 개인정보, 미공개 영업비밀, 불법 촬영물, 타인의 초상·음성·저작물도 마찬가지입니다.


회사가 끼어드는 지점

청소년 유해정보, 불법정보, 차별·혐오, 자해·폭력, 성적 착취, 미성년자 성적 대상화, 비동의 성적 이미지, 사칭, 사기, 권리침해에 해당할 가능성이 있는 입력과 출력 양쪽을 차단하거나 다시 생성하거나 비공개·삭제할 수 있고, 필요하면 제재합니다.

이 판정에는 자동화된 처리가 포함됩니다. 그래서 멀쩡한 대화가 막히는 일도 생깁니다. 그런 경우 문의 창구로 알려 주시면 확인합니다. 자동화된 처리에 대해 이용자가 가지는 권리는 개인정보처리방침에서 정합니다.


만들어진 것의 권리

대화와 이미지의 이용 범위·책임은 이용약관 제14조·제15조를 따릅니다. 서비스가 내놓은 답변을 가공해 학습용 데이터로 무단 사용하는 것은 금지됩니다.


시행 2026년 8월 14일 · 이 정책은 이용약관 제14조의2의 하위 문서입니다.